|
|
|
Algemene Voorwaarden Artimo Online
geldig vanaf 19 januari
2009
Consument : Een klant die
niet handelt vanuit bedrijf of beroep.
Klant : Degene die met Artimo
Online een overeenkomst is aangegaan voor levering van goederen of diensten.
Overeenkomst : Een overeenkomst op
grond waarvan Artimo Online goederen en/of diensten levert aan een klant.
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Artimo Online
zijn bij uitsluiting deze algemene
voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Artimo Online wijst door de klant gehanteerde algemene voorwaarden
nadrukkelijk van de hand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.3 Indien van deze algemene voorwaarden schriftelijk wordt afgeweken
blijven de bepalingen waarvan niet expliciet is afgeweken onverminderd van
kracht.
2.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele
nadere overeenkomsten ten behoeve van Artimo Online worden bedongen, worden
evenzeer bedongen ten behoeve van door Artimo Online ingeschakelde
tussenpersonen en andere derden.
2.5 Email wordt niet als schriftelijk beschouwd.
3.1 De website van Artimo Online is een catalogus met richtprijzen. Op
basis van deze catalogus kan een potentiële klant een gewenst systeem of
gewenste configuratie samenstellen. Op basis van deze wensen zal Artimo Online
een aanbieding doen. Indien de potentiële klant deze aanbieding binnen de in de
aanbieding genoemde geldigheids termijn aanvaardt komt een overeenkomst tot
stand.
3.2 Een potentiële klant kan ook op andere wijze aan Artimo Online
verzoeken om een aanbieding te doen. Indien de potentiële klant deze aanbieding
binnen de in de aanbieding genoemde geldigheids termijn aanvaardt komt een
overeenkomst tot stand.
3.3 Artimo Online heeft het recht om in een aangeboden configuratie
technische wijzigingen aan te brengen als de nieuwe configuratie tenminste
gelijkwaardig is aan de oude configuratie.
3.4 Afbeeldingen van artikelen dienen slechts als voorbeeld. De geleverde
artikelen kunnen in uiterlijk of uitvoering afwijken.
3.5 Alle prijzen zijn in Euro's inclusief BTW, exclusief administratie en
leverings kosten, tenzij anders aangegeven.
3.6 Artimo Online behoudt zich het recht voor om prijzen in de
elektronische catalogus zonder berichtgeving en zonder opgaaf van redenen te
wijzigen.
4.1 Levertijden worden bij benadering gegeven.
4.2 Als de opgegeven levertijd dreigt te worden overschreden zal Artimo
Online de klant daar zo spoedig mogelijk van op de hoogte stellen.
4.3 Als de opgegeven levertijd ernstig dreigt te worden overschreden krijgt
de klant de keus tussen ontbinden van de overeenkomst, vervanging door een
andere configuratie of wachten op de origineel bestelde configuratie. In geval
van ontbinden van de overeenkomst wordt het aankoopbedrag gerestitueerd. Bij
vervanging door een andere configuratie wordt het verschil met de originele
configuratie verrekend.
4.4 In afwijking van het bepaalde in artikel
46f lid 1 van boek 7 van het burgerlijk wetboek
(7:46f BW lid 1) is Artimo Online niet zonder ingebrekestelling
in verzuim als een levertijd van 30 (dertig) dagen wordt overschreden.
5.1 Artikelen die via de website of met een andere vorm van koop of afstand
gekocht worden door een consument kunnen overeenkomstig de wet binnen 7 (zeven)
dagen retour gezonden worden Bij terugzending wordt het aankoopbedrag
gerestitueerd.
5.2 Als de termijn van 7 (zeven) dagen in de wet aangepast wordt dan geldt
de termijn in de wet.
5.3 Retour zenden op grond van artikel Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.
is niet mogelijk bij artikelen die op specificatie van de klant gemaakt worden.
Ook is retourzending op grond van dit artikel niet mogelijk bij audio- en video
opnamen of computerprogrammatuur indien de verzegeling verbroken is.
5.4 Alleen complete artikelen kunnen retour gezonden worden op grond van
artikel Fout! Verwijzingsbron niet gevonden..
Als de klant bijvoorbeeld een complete PC configuratie besteld heeft dan kan
niet alleen het toetsenbord of het beeldscherm retour gezonden worden.
5.5 Geleverde diensten kunnen niet retour genomen worden.
5.6 Retour gezonden artikelen moeten in verkoopbare staat bij Artimo Online
terugkomen. Dit betekent onder meer dat de artikelen in de originele verpakking
moeten zitten, onbeschadigd en volledig moeten zijn.
5.7 De kosten van het retour zenden zijn voor rekening van de klant.
6.1 Artimo Online biedt op losse artikelen de fabrieksgarantie. Afhandeling
van deze garantie met de fabrikant of importeur gebeurt als de klant dat wenst
door Artimo Online. De klant kan er ook voor kiezen om de garantie rechtstreeks
met de fabrikant of importeur af te handelen.
6.2 Op configuraties die door Artimo Online zijn samengesteld levert Artimo
Online 12 (twaalf) maanden “Carry In” garantie, tenzij anders overeengekomen.
“Carry In” garantie houdt in dat de klant het gekochte artikel aflevert of laat
afleveren bij Artimo Online, waarna Artimo Online defecte onderdelen zal
repareren of vervangen.
6.3 Als bij vervanging van een onderdeel het originele onderdeel niet meer
of slecht leverbaar is dan zal een vervangend onderdeel dat tenminste
gelijkwaardig is gebruikt worden.
6.4 Bij vervanging of reparatie blijft de originele garantie gelden. Er
vindt dus geen verlenging van de garantie plaats.
6.5 Als aanspraak wordt gemaakt op garantie en het artikel blijkt bij
onderzoek niet defect te zijn dan zal Artimo Online de onderzoeks- en
verzendkosten bij de klant in rekening brengen.
6.6 In bepaalde gevallen is het mogelijk om uitgebreidere of langere
garantie te kopen. In dat geval komen de voorwaarden van die garantie in de
plaats van de garantiebepalingen in deze Algemene Voorwaarden.
7.1 Alle geleverde zaken blijven eigendom van Artimo Online tot het moment dat
volledige betaling van de aankoopprijs en overige kosten is ontvangen van de
klant.
7.2 Als volledige betaling uitblijft heeft Artimo Online het recht om de
geleverde zaken terug te vorderen. De klant zal in dat geval bij het eerste
verzoek volledig meewerken om de geleverde zaken te retourneren.
8.1 Bij zendingen van Artimo Online aan een klant is het transport risico
tot aan de aflevering bij de klant voor rekening van Artimo Online
8.2 De klant is verplicht een zending direct bij ontvangst te controleren
op volledigheid en beschadiging. Eventuele afwijkingen of beschadigingen moeten
door de klant zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 2 (twee) werkdagen bij
Artimo Online gemeld worden.
8.3 Als geleverde zaken aantoonbaar niet aan de overeenkomst beantwoorden
dan zal Artimo Online naar eigen keuze de zaken vervangen of de aankoopprijs
restitueren. Vervanging of restitutie vindt pas plaats als het oorspronkelijk
geleverde artikel retour ontvangen is.
8.4 Bij zendingen van de klant aan Artimo Online is het transport risico
tot aan de aflevering bij Artimo Online voor risico van de klant. De klant
dient er zorg voor te dragen dat zendingen deugdelijk verpakt zijn zodat ze
tijdens transport niet kunnen beschadigen. Bij transport schade of
ondeugdelijke verpakking vervalt de garantie.
8.5 Voordat een klant een zending aan Artimo Online doet moet eerst contact
opgenomen worden met Artimo Online. De klant krijgt dan instructies voor de
wijze van verzending en de informatie die bij de zending gevoegd moet worden.
9.1 De administratie van Artimo Online geldt als volledig bewijs, behoudens
tegenbewijs.
9.2 Artimo Online is niet verantwoordelijk voor verminking, vertraging of
enige andere miscommunicatie in elektronische of andere communicatie middelen,
behoudens opzet of grove schuld van de zijde van Artimo Online.
10.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Artimo
Online in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van
een bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke
tussenkomst te ontbinden. In geval van opschorting of ontbinding door overmacht
zal de klant hiervan zo spoedig mogelijk door Artimo Online op de hoogte worden
gesteld. In geval van opschorting of ontbinding door overmacht is Artimo Online
niet gehouden tot enige schadevergoeding.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid welke niet aan Artimo
Online kan worden toegerekend.
11.1 Indien enig beding in deze algemene voorwaarden in strijd is met de wet
of enige andere regelgeving, of indien enig beding in deze algemene voorwaarden
vernietigbaar blijkt dan blijven de overige bedingen onverminderd van kracht.
11.2 Artimo Online heeft het recht om derden in te schakelen bij de
uitvoering van de overeenkomst.
11.3 Bij levering van bepaalde artikelen, zoals software, kunnen aanvullende
bepalingen of voorwaarden van de fabrikant gelden. Ingebruikname van het
betreffende artikel houdt aanvaarding van de aanvullende bepalingen of
voorwaarden in.
|
|
|